Para analizar una inversión primero hay que obtener resultados cuantificables. A largo plazo, el indicador financiero más relevante de una inversión en un sitio web es la tasa de retorno sobre la inversión (ROI). Muestra el total de ingresos obtenidos (directos e indirectos) de la publicación de un sitio web como porcentaje del total de costes de desarrollo y mantenimiento del mismo.

La experiencia internacional muestra que la inversión en un proyecto web se rentabiliza a medio plazo, normalmente a partir de los 12 - 18 meses. A partir de entonces las rentabilidades obtenidas suelen ser elevadas para las empresas pioneras en su sector de actividad.